年末年始の商品配送およびお問い合わせ対応について
平素より MOVBオフィシャルサイト をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中のご注文・出荷・お問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
■ ご注文について
年末年始期間中も、オンラインストアでのご注文は通常通りご利用いただけます。
ただし、出荷業務およびお問い合わせ対応につきましては、下記休業期間中お休みとさせていただきます。
■ 年末年始休業期間
2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）
上記期間中は、以下の業務を休止いたします。
・商品出荷業務
・お問い合わせ対応
・ご注文内容の変更およびキャンセル受付
業務再開は 2026年1月5日（月） を予定しております。
■ 出荷スケジュールについて
■ 年内出荷の最終受付
2025年12月25日（木）中 にご注文およびご入金確認が完了したご注文につきましては、
12月26日（金） に年内最終出荷を行います。
■ 年始の出荷について
2025年12月26日（金）以降 にいただいたご注文につきましては、
2026年1月5日（月） より順次出荷を再開いたします。
※銀行振込・コンビニ決済などの前払い決済をご利用の場合、
12月25日（木）中にご入金確認が完了したご注文のみ、年内出荷の対象となります。
※裾上げ等の加工をご依頼いただいた商品は、年内出荷に間に合わない場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ お問い合わせについて
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、
2026年1月5日（月）以降、順次ご返信させていただきます。
年末年始は全国的な物量増加や交通事情等により、配送遅延が発生する可能性がございます。
恐れ入りますが、ご利用の際は納期に余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。
本年も MOVB をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
皆様が健やかに新年を迎えられますことを、心よりお祈り申し上げます。
来る年も変わらぬご厚情を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
